Piattaforma Conoscenza
Il sapere tecnico di Covision, in un unico punto di accesso.
Uno strumento per tutto il team: interrogare le informazioni, rispondere alle richieste dei clienti e documentare in modo sistematico ogni attività tecnica e commerciale.
Piattaforma in costruzione. Oggi è attivo il modulo Relazioni di sopralluogo. Gli altri moduli sono in programma e verranno attivati progressivamente.
Disponibile ora
In programma
Interroga la conoscenza
Fai una domanda in linguaggio naturale e ottieni risposte basate sui casi già affrontati: marche, modelli, guasti ricorrenti, soluzioni adottate.
Per: Tutto il team
Risposte ai clienti
Prepara risposte tecniche e commerciali alle richieste dei clienti attingendo allo storico degli interventi e ai documenti già prodotti.
Per: Vendite, assistenza
Archivio apparecchiature
Tutti i casi trattati, consultabili per marca, modello e tipologia: PLC, inverter, HMI, azionamenti. La memoria tecnica di Covision.
Per: Tecnici
Diario delle attività
Registro sistematico di ogni attività tecnica e commerciale: visite, chiamate, interventi, offerte. Niente resta solo nella memoria di chi c'era.
Per: Tutto il team
Brochure partnership
Proposte di partnership personalizzate per i clienti strategici, generate in meno di un'ora a partire dal profilo del cliente.
Per: Vendite, marketing
Allegato commerciale
Allegato automatico per le offerte REPAIR™, REGEN™ e SERVICE™, con il Quadro di Trasparenza Economica e il confronto nuovo / riparato / rigenerato.
Per: Vendite